‘kaiyun’美团的“困兽之斗”：三大业务纷纷受挫

本文摘要：蓝鲸TMT 旋律近日，移动数据监测公司Trustdata公布了《2016年本地生活服务O2O白皮书》，根据数据表明，在2016年O2O业务形态挣脱了淘宝的单一形式，渐渐演进为到店、到家、店内三大板块。尽管美团依旧依赖交易额名列第一，但是其日成交量早已被打破。 无独有偶，此前腾讯公布了《企鹅智酷中国科技互联网创意趋势白皮书(2017)》的报告，预测了中国互联网未来5年的发展趋势。对于O2O市场的辨别是全球人口红利正在消失，将完全道别残暴生长。

蓝鲸TMT 旋律近日，移动数据监测公司Trustdata公布了《2016年本地生活服务O2O白皮书》，根据数据表明，在2016年O2O业务形态挣脱了淘宝的单一形式，渐渐演进为到店、到家、店内三大板块。尽管美团依旧依赖交易额名列第一，但是其日成交量早已被打破。

无独有偶，此前腾讯公布了《企鹅智酷中国科技互联网创意趋势白皮书(2017)》的报告，预测了中国互联网未来5年的发展趋势。对于O2O市场的辨别是全球人口红利正在消失，将完全道别残暴生长。而被称作O2O行业的独角兽之一的美团，大自然首当其冲受到了影响。据理解，在2016年，美团的主要业务还包括，酒店、淘宝、店内在内的多项业务都受到有所不同程度的影响。

据媒体之前报导，美团的估值大幅度大跌，公司估值从180亿美金上升到100亿，降幅多达三分之一，甚至连高管也在低价挤兑公司股票。王兴此前也曾在某峰会上谈及，美团评论店内业务仍然在亏损。这也是美团评论拆分后，王兴首次在公开场合透漏公司发展业绩。

有业内人士预测，2016年 “新美大”的亏损将不会持续不断扩大，或将多达150亿元。2016年以来，关于美团裁员的消息不绝于耳，邻近年终更加被传出通过强迫转岗。仍然被宣传为独角兽的美团却仍然去找将近适合的转型机会与盈利模式。执惠旅游创始人兼任CEO刘照慧在拒绝接受专访时曾回应，造成美团估值上升原因，一是美团T型战略覆盖面广、战线过长，在任何一个领域做到耕耘打空战不会面对很多挑战，同时毛利率较为较低，资金压力较为大。

而本身缺少肝脏能力的美团，不能依赖大大融资器官移植续命。迄今为止，美团先后经历了7轮融资。在F轮，美团为了交换条件28亿美元投资，竟然与投资方签定对赌协议，允诺未来2到3年启动上市程序。极大的资金缺口与日益慎重和理性的市场，让美团步履维艰。

以往依赖烧钱换取的残暴快速增长，早已仍然限于。此前，金沙江创投朱啸虎回应，“2017年所有的超级独角兽都必须证明自己需要盈利。”美团否不具备盈利能力，从美团的主要业务的展现出就可窥一二。店内业务剧痛好比，成本上升对于美团的店内业务，蓝鲸TMT曾在此前就有所报导，今年年初，工人日报曾发文《美团店内员存活状态:负荷强劲罚款轻》，由于店内送来餐员负荷强劲、罚款轻、安全性无确保等诸多“辛酸”现状，完全每天都有送来餐员辞职，而作为一线员工，他们也是最更容易认识到客户的，这将直接影响用户体验，从而对企业长年发展导致负面影响。

而且也不会造成送来餐员的成本上升。据美团店内送来餐员回应，刚进职时HR就曾坦言，这边入职100人，隔壁有可能有150人筹办辞职，压力大，负荷强劲是常态，而所谓的高薪，有很多都必须递罚款。此前，曾经常出现美团与吃饱了么送来餐员互殴事件及美团送来餐员偷走百度店内送来餐员配餐的事件再次发生，这对于尚能正处于白热化竞争状态的美团来说，不仅压制其平台的声誉，更加造成了不当的社会影响。竞争对手方面，美团必要面对吃饱了么和百度店内的正面竞争，后者流量和资金优势非常明显。

并且决心很大。阿里巴巴复活口碑网以后与吃饱了么搭起的O2O矩阵似乎会只能给美团机会。而作为美团店内平台的代理商而言，由于平台烧钱相当严重，代理商也必需重新加入烧钱的行列。有代理商讲解，按照城市规模、经济水平、人口数量有所不同，美团将代理区域分成ABCDE五档，代理E级区域，必须最少向美团交纳7万元保证金，而A级代理的保证金则提升到20万。

在三四线城市，如此规模的投资并不高于创业。这必要造成代理商长年正处于亏损状态。他们也顺理成章的沦为了这场O2O大战中的牺牲品。

酒店业务踢法单一，盈利艰难2017年1月9日，美团宣告结构调整，此前，仍然声称要独立国家融资的酒旅业务拆分告终，美团平台和酒旅事业群拆分。在刚高调宣告与洲际酒店集团达成协议分销合作之后，美团平台与酒旅事业群就宣告拆分，而非此前传闻的酒旅事业合并融资，对美团而言是一件极为失望的事情。

而今年早些时候，曾有媒体曝出，美团屡见不鲜的刷单情况蔓延到至酒店业务。的一篇报导称之为，美团酒店对外发布的数据与对投资人发布的数据不存在差异，“美团把钟点房、翻单量、并未检验的和付款亲率等都算入了间夜量，翻单高峰期大约40%的酒店间夜是翻出来的。

2017年1月18日，蓝鲸TMT曾就宁波多酒店发售美团一事做到了了解报导。由于美团单方面压低抽佣并以各种名目缴纳杂费，造成多家住进美团的酒店以手动设置“剩房”的手段，消极抗议美团，其中更有甚者必要解散美团。在发展酒店业务的过程中，美团不存在一定程度的战略犯规，就是之后延用了淘宝与店内的那一套“踢法”：链接本地商户与本地用户，这就造成美团为酒店竖井的顾客，以本地用户居多，其中不少都是酒店的老客户，而不是像其他酒旅平台那样，为酒店引入大量外地新的顾客。这很大的制约了进驻商家的积极性，而且美团还大大提升抽成。

让美团的酒店业务发展受到了相当大的容许。淘宝业务渐渐没落，难撑大局作为美团的起家业务，淘宝仍然是美团的强项，但是近年来，美团在淘宝的发展之路却不颇简洁。此前，媒体曾曝光武汉、杭州等多地KTV商家集体因致使美团缴纳高额佣金发动抱团杯葛;长沙坡子街大批餐厅收到通告，回应不拒绝接受美团评论淘宝;合肥100多家足疗店也集体从美团投奔，起因是美团拒绝交纳数万元下架酬劳，并将抽成比例从6%提高至12%。

今年年初，山东临沂多家KTV抱团发售美团。强势的美团，在出了几近独角兽的不存在以后，趁此机会在内部清除原评论员工，后是“套路”阿里出局。之后堪称大大提升佣金抽成，使得其最倚赖的淘宝业务，也无法成功觅合作方与用户。

为构建较慢盈利，构建对赌条约，美团或许有些病急乱投医。这几年，美团仍然在特别强调多元化发展，在其可以参予的各个行业中都有所牵涉到，涵括到餐饮、店内、电影、酒店旅游、KTV、婚庆、美容等领域。

但无论哪个业务板块都不缺乏强大的竞争对手。而美团的狼性文化使其四处树敌，从投资方到美团商户，完全都曾被美团“套路”过，这也必要造成美团在大大状大的2016年，增长速度很快上升。纵观美团的三大主营业务，淘宝没落，店内烧钱，而酒店业务还无法超过第一梯队水平，低端酒店难以实现盈利。而美团在多重业务中都使用一贯烧钱踢法，不仅无法在日益理性的市场面前取得成绩，更加在增大资金缺口，今年1月下旬，曾有传言现在美团投资人出让老股的估值，比倒数第二轮融资时70亿美元的估值还较低，最后一轮他们的估值是60亿美元。

也就是说，美团老股东为了安全性解散，宁愿半价出售美团股票。如今的美团，不仅有一个对赌协议如同达摩克利斯之剑高悬于头顶，还面对着主营业务难找所求渠道的难题。

对于美团而言，如果擅自称之为其为独角兽的话，也许它仍在做到着困兽之斗。

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